YLEISET SOPIMUSEHDOT (DabV / Velua Oy)

Velua Oy:n yleiset sopimusehdot yritysasiakkaille

DabV-laitteiden myynti ja asennus

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan Velua Oy:n ja yritysasiakkaan välisiin DabV-laitteiden myyntiä ja asennusta koskeviin sopimuksiin, ellei pääsopimuksessa ole nimenomaisesti toisin kirjallisesti sovittu.

Nämä yleiset sopimusehdot muodostavat erottamattoman osan osapuolten välistä pääsopimusta.

Mikäli pääsopimuksen ja näiden yleisten sopimusehtojen välillä on ristiriita, noudatetaan ensisijaisesti pääsopimusta.

1. Soveltamisala ja sopimuksen sitovuus

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkiin Velua Oy:n ja yritysasiakkaan välisiin DabV-laitteiden myyntiä ja niihin liittyviä palveluita koskeviin sopimuksiin.

Velua Oy:n vastuu ja velvollisuudet määräytyvät yksinomaan kirjallisen sopimuksen ja sen liitteiden perusteella.

Suulliset lupaukset, tarjoukset, markkinointimateriaali tai muu kirjallinen tai suullinen aineisto eivät muodosta sitovia ehtoja, ellei niihin ole nimenomaisesti viitattu pääsopimuksessa.

2. Sopimuksen kohde

Sopimuksen kohteena on pääsopimuksessa määritelty DabV-laitteiden myynti asiakkaalle sekä mahdollinen laitteiden perusasennus sovittuun asennuskohteeseen.

3. Toimitus ja asennus

Asennus suoritetaan ammattimaisesti sovittuna ajankohtana.

Asiakas vastaa siitä, että asennusympäristö on esteetön, turvallinen ja teknisesti soveltuva.

Velua Oy ei vastaa asiakkaan järjestelmien kokonaisuudesta, mitoituksesta, suunnittelusta eikä niiden toiminnasta asennuksen jälkeen.

Velua Oy ei anna takuuta tai sitovaa lupausta DabV-laitteiden vaikutuksista asiakkaan järjestelmien suorituskykyyn, tehokkuuteen, säästöihin, hygieniatuloksiin tai muihin toiminnallisiin tai taloudellisiin tuloksiin, ellei tällaisesta ole nimenomaisesti kirjallisesti sovittu pääsopimuksessa.

Velua Oy:llä on oikeus käyttää alihankkijoita sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämiseen.

Mahdolliset mittaukset, havainnot, raportit, analyysit tai muu sopimuksen yhteydessä tuotettu aineisto ovat luonteeltaan informatiivisia eivätkä muodosta takuuta tai lupausta tietystä lopputuloksesta, ellei tällaisesta ole erikseen kirjallisesti sovittu pääsopimuksessa.

4. Asennuksen dokumentaatio

Asennuksen dokumentaatio sisältää asennuksen perustiedot, asennusajankohdan sekä mahdolliset kuvat asennuksesta.

Dokumentaatio ei ole käyttösuositus, vastuuselvitys, järjestelmäanalyysi eikä lausunto laitteiden vaikutuksista, vaan se on tarkoitettu ainoastaan asennuksen todentamiseen.

Velua Oy pidättää kaikki oikeudet asennusdokumentaatioon, mittaustuloksiin ja muuhun sopimuksen yhteydessä syntyvään aineistoon, ellei toisin ole kirjallisesti sovittu.

5. Maksut ja laskutus

Laskutus ja maksuehdot määräytyvät pääsopimuksessa sovitun mukaisesti.

Velua Oy:llä on oikeus keskeyttää tai siirtää toimitusta ja/tai asennusta, mikäli erääntyneitä maksuja ei ole suoritettu eräpäivään mennessä.

Velua Oy:llä on oikeus purkaa sopimus olennaisen maksuviivästyksen johdosta.

Mikäli toimitus tai asennus viivästyy asiakkaasta johtuvasta syystä, Velua Oy:llä on oikeus laskuttaa viivästyksestä aiheutuneet kohtuulliset lisäkustannukset.

6. Omistusoikeus ja vastuu

Omistusoikeus DabV-laitteisiin siirtyy asiakkaalle vasta, kun koko sovittu kauppahinta on maksettu Velua Oy:lle.

Omistusoikeuden siirryttyä asiakas vastaa laitteiden käytöstä, kunnossapidosta ja huollosta.

7. Takuu ja reklamaatiot

DabV-laitteille myönnetään viiden (5) vuoden takuu, joka kattaa valmistus- ja materiaalivirheet normaalissa käytössä.

Takuu alkaa asennuspäivästä. Jos toimitus ei sisällä Velua Oy:n suorittamaa tai järjestämää asennusta, takuu alkaa toimituspäivästä, ellei pääsopimuksessa ole toisin kirjallisesti sovittu.

Jos Velua Oy suorittaa tai järjestää asennuksen, takuu kattaa myös asennustyön virheet. Jos asennuksen suorittaa asiakas tai kolmas osapuoli, takuu ei kata asennuksesta, asennusolosuhteista tai virheellisestä asennuksesta johtuvia virheitä tai toimintahäiriöitä.

Velua Oy:n vastuu takuutilanteissa rajoittuu ensisijaisesti viallisen laitteen korjaamiseen tai vaihtamiseen.

Asiakkaan on reklamoitava mahdollisesta virheestä kirjallisesti ilman aiheetonta viivytystä ja viimeistään neljäntoista (14) päivän kuluessa siitä, kun virhe havaittiin tai se olisi pitänyt havaita.

Takuu ei kata:

• virheellistä tai ohjeiden vastaista käyttöä

• epänormaaleja tai poikkeavia käyttöolosuhteita

• asiakkaan järjestelmistä, prosesseista tai käyttöolosuhteista johtuvia vikoja

• asiakkaan tai kolmannen osapuolen tekemiä muutoksia, huoltoja tai korjauksia

• välillisiä tai epäsuoria vahinkoja, tuotantokatkoksia tai taloudellisia menetyksiä

8. Vastuunrajoitus

Velua Oy ei vastaa vahingoista, häiriöistä, käyttökatkoksista tai taloudellisista menetyksistä, jotka johtuvat asiakkaan järjestelmien, laitteistojen tai prosessien toiminnasta, yhteensopivuudesta, muutoksista tai käyttötarkoituksesta, ellei vahinko johdu Velua Oy:n suoranaisesta virheestä.

Velua Oy ei vastaa kolmansien osapuolten aiheuttamista vahingoista, mukaan lukien asiakkaan käyttämien urakoitsijoiden, huoltoyhtiöiden, laitetoimittajien tai muiden yhteistyötahojen toiminnasta aiheutuneet vahingot.

Asiakas vastaa siitä, että DabV-laitteet soveltuvat asiakkaan käyttötarkoitukseen, järjestelmiin ja prosesseihin.

Velua Oy ei vastaa missään tilanteessa epäsuorista tai välillisistä vahingoista, kuten tuotannon keskeytymisestä, saamatta jääneestä voitosta, liiketoiminnan menetyksistä tai muista taloudellisista seurauksista, vaikka vahingon mahdollisuudesta olisi ilmoitettu.

Velua Oy:n kokonaisvastuu rajoittuu kaikissa tapauksissa enintään asiakkaan maksamaan laitteiden ja palveluiden yhteenlaskettuun kauppahintaan.

9. Sopimuksen siirto

Asiakas ei saa siirtää sopimusta tai siihen perustuvia oikeuksia tai velvollisuuksia kolmannelle ilman Velua Oy:n etukäteistä kirjallista suostumusta.

10. Lisäpalvelut

Mahdolliset lisäpalvelut sovitaan aina erikseen kirjallisesti pääsopimuksessa tai sen liitteissä.

Lisäpalvelut eivät sisälly DabV-laitteiden myyntihintaan, ellei niistä ole nimenomaisesti sovittu.

11. Force majeure

Velua Oy ei vastaa ylivoimaisesta esteestä, joka estää tai viivästyttää sopimuksen mukaisten velvoitteiden täyttämistä.

12. Sopimusehtojen muutokset

Näiden yleisten sopimusehtojen muutokset edellyttävät molempien osapuolten kirjallista hyväksyntää.

13. Sovellettava laki ja riidanratkaisu

Sopimukseen sovelletaan Suomen lakia.

Sopimuksesta mahdollisesti aiheutuvat riidat ratkaistaan Satakunnan käräjäoikeudessa.